Handelsbedingungen
Vertragspartner
Vertragspartner sind einerseits der Abonnent und andererseits der Anbieter, GrammarSoft ApS. In manchen Produkten, Texten und E-Mails benutzt GrammarSoft den Markennamen GramTrans.
Bezahlung und Kreditkarten
Normalerweise werden alle Bezahlungen über PayPal abgewickelt. Bezahlung mit Kreditkarte ist dabei über PayPals eigene Kreditkartenlösung möglich. Der Rechnungsbetrag wird erst vom PayPal-Konto oder der Kreditkarte des Kunden abgebucht, nachdem dieser mit einem abschließenden Mausklick den Kauf bestätigt und die Handelsbedingungen akzeptiert hat. Hiernach ist der Kauf rechtskräftig und der Kunde verpflichtet, für einen ausreichenden Kontostand zu sorgen. Zusätzlich zur ersten Bezahlung verwaltet PayPal auch die automatische jährliche oder halbjährliche Abonnementserneuerung. Für jede Transaktion bekommt der Kunde eine Quittung von GrammarSoft.
Das Abonnement kann jeweils zum nächstfolgenden Erneuerungstermin gekündigt werden, entweder direkt über PayPal, oder duch eine schriftliche Nachricht (E-Mail) an support@gramtrans.com. Teilweise ungenutzte Abonnementsperioden werden hierbei nicht zurückerstattet.
Preise
Die auf der Produkt-Homepage angegebenen Preise sind halb- oder ganzjährliche Abonnementspreise. Ohne fristgerechte Kündigung werden die Abonnements nach Periodenablauf automatisch erneuert. Alle Preise enthalten 25% dänische Mehrwertsteuer.
Für Firmen und Institutionen gibt es Mengenrabatte und Gruppenabonnements. Bitte wenden Sie sich an
sales@gramtrans.com.
Lieferung
Der Kommaforslag-Service wird über die Programm-Homepage (kommaer.dk) benutzt, sowie als Browser-Plug-in oder als add-on-Tool in Anwenderprogramme wir MS Word oder Google Docs integriert. Der Service wird nach Bezahlungseingang umgehend automatisch aktiviert.
Bestellungsstornierung
Einzelabonnenten haben ein 14-tägiges Recht auf Stornierung und Rückzahlung. Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald der Service in Anspruch genommen wird. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Firmen und andere kommerzielle und institutionelle Kunden.
Reklamation
Unsere Korrekturprogramme werden aktiv gewartet und weiterentwickelt und es handelt sich um robuste Systeme mit einer hohen Verfügbarkeitsrate. Jedoch können Unterbrechungen, Ausfälle und Programmfehler nie ganz ausgeschlossen werden und GrammarSoft kann aus diesem Grund keine 100%-ige Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit garantieren. Die Benutzung des Service geschieht daher auf eigene Verantwortung und unter Haftungsausschluss.
Eventuelle Beanstandungen müssen spätestens 8 Tage nach der Entdeckung eines Fehlers oder dem Empfang einer Rechnung an support@gramtrans.com gesendet werden. Insofern GrammarSoft für das Problem in Verantwortung gezogen werden kann, beschränkt sich eine eventuelle Haftung auf direkte Einbußen, unter explizitem Ausschluss von sekundären oder indirekten Schäden und Verlusten wie z.B. Umsatzeinbußen, Einkommensausfall usw. Auch was Kundenabsprachen und -vertäge mit Drittparteien angeht, kann GrammarSoft nicht haftbar gemacht werden.
Gewährleistungsausschluss
Der Service wird ohne jede Garantie angeboten. GrammarSoft und seine Lieferanten und Lizenzgeber geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien und lehnen jeden direkten oder abgeleiteten Gewährleistunganspruch ab, hierunter betr. Fehlerfreiheit, Geeignetheit für bestimmte Zwecke oder urheberrechtliche Probleme mit Benutzertexten. Dies gilt für sowohl Abonnenten, Gratisbenutzer und etwaige Drittparteien. Weder GrammarSoft noch seine Eigentümer oder Lieferanten versprechen fehlerfreie Korrekturen oder unterbrechungsfreien Betrieb. Benutzer sollten sich im Klaren sien, dass Unterbrechungen und andere technische Problem jederzeit auftreten können.
Haftungsbegrenzung
Unter keine Umständen, unabhängig von juridischem Kontext, Rechtstradition oder Gerichtsbarkeitsort, könne GrammarSoft oder seine Eigentümer und Lieferanten haftbar gemacht werden mit Bezug auf die Materie dieses Vertrages oder den Service und seine Benutzung im Allgemeinen. Damit besteht ein Haftungsausschluss für u.a. (i) direkte oder indirekte Schäden mit Relation zur Benutzung de Service, (ii) Ausgaben oder Verluste mit Relation zur Benutzung des Service, (iii) Serviceunterbrechungen und Datenverlust, oder (iv) zu viel eingezahlte Beträge mit Relation zum Abonnementsvertrag. GrammarSoft ist nicht haftbar für Nicht-Lieferung oder Verspätungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Obiges gilt nicht in Fällen, wo ein Widerspruch zu geltenden Gesetzen besteht.
Force Majeure
Betreffs Verkauf, Abonnement, Lieferung und Benutzung gilt der Vobehalt von Force Majeure (z.B. Blackout, Krieg, Naturkatastrophen, Streik, Brand, Zerstörung von Produktionshardware oder Infrastruktur). GrammarSoft kann im Fall von Force Majeure wahlweise den Handel stornieren oder ihn durchführen, sobald die Umstände es erlauben. GrammarSoft kan im Fall von Force Majeur nicht für durch Lieferungsausfalle bedingte Einbußen des Kunden haftbar gemacht werden.
Urheberrechte und andre Rechte
Mit der ausdrücklichen Ausnahme der im Abonnement einbegriffenen Services ist es dem Kunden nicht erlaubt, ohne vorhergehende schriftliche Absprache aus dem Service oder seine Homepage abgeleitete Materialien zu vervielfältigen, weiterzugeben oder zu speichern. Alle Texte, Programmkode, Bildmaterial und Grafiken, sowie alle über die Homepage zugänglichen sprachlichen Ressoursen sind urheberrechtliches Eigentum von GrammarSoft und/oder dessen Eigentümern und Lieferanten.
Benutzungsbedingungen
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung oder kommerzielle oder institutionelle Absprache mit GrammarSoft ist folgendes nicht erlaubt:
- Automatisierte Benutzung: Alle Texteingaben und andere Interaktion mit dem Service müssen direkt von einem menschlichen Benutzer ausgehen. Insbesondere ist es nicht erlaubt, den Service mittels eines Programmscripts oder eines automatischen Klienten zu benutzen.
- Multiple Benutzerkonten: Jede Person / jeder Benutzer muss sein eigenes Benutzerkonto haben. Logins und Passwörter sind streng persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Missbrauch fällt für jeden Missbrauchsfall ein Missbrauchsentgeld von 4000,- DKK an, es sei denn, dass generelle Haftungsansprüche eine höhere Summe gerechtfertigen.
Datenschutz
GrammarSoft speichert bestimmte Information für statistische Zwecke und mit Hinblick auf die Optimierung und Weiterentwicklung des Service.
- Eingabetext
- Korrekturen und Korrekturvorschläge
- IP-Adresse des Benutzers
- Korrekturzeitpunkt
Darüber hinaus sind wir nach dänischen Recht verpflichtet, für jeden Handel gewisse basale Benutzerinformationen zu speichern, hierunter Name, E-Mail und - für komerzielle Benutzer - Postadresse.
Google, Microsoft, Adobe und andere Frontends, Erweiterungen, und Add-ins
Diverse Plug-in- und Add-on-Erweiterung von z.B. Google Docs, Microsoft Word, Microsoft Outlook oder Adobe InDesign können eventuell Benutzerdaten von diesen Services abrufen, aber etwaige Informationen dieser Art werden grundsätzlich nie an GrammarSoft und seine Services weitergegeben. Die verschiedenen Frontends verwenden Benutzerinformationen ausschließlich, um bei Erstbenutzung die Benutzersprache zu detektieren.
Aus dem Gesamttext des Benutzers erhalten und speichern wir nur die Abschnitte, die vom Benutzer zur Korrektur markiert werden, ohne Information über die Plazierung des Abschnittes im Text, so dass es nicht möglich ist, aus den Einzelabschnitten den Gesamttext zu rekonstruieren.
Vertraulichkeit
Falls Sie den Service für vertrauliche Texte nutzen wollen oder ein besonders hohes Niveau an Datensicherheit benötigen, können Sie 'Vertraulichkeit' im Einstellungsmenü aktivieren. Sollten Sie ein hohes Niveau and Vertraulichkeit aus anderen Gründen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um eine individuelle Lösung zu verhandeln.
Andere Bestimmungen
In allen Texten gelten Vorbehalte für Schreib- und Darstellungsfehler, sowie für Änderungen in Preisstruktur und Produktspezifikationen.
GrammarSoft
GrammarSoft ist eine kleine dänische Sprachtechnologiefirma, gegründet im Jahr 2000 als akademisches Spin-off-Unternehmen. Außer Rechtschreib-, Grammatik- und Kommakontrolle bieten wir auch automatische Übersetzung und automatische Textanalyse an, sowie sprachtechnologische Werkzeuge und Ressourcen, wie z.B. Parser, Grammatiken, maschinenlesbare Lexika und annotierte Korpora. Alle Produkte basieren auf aktueller Forschung aus dem Bereich der Computerlinguistik.
CVR 24231992
support@gramtrans.com
RetMig
Commatizer
Kommatroll